Configurações/Avançado
Esta tela, como o próprio nome indica, é reservada aos usuários mais experientes e também é usada quando você estiver sendo atendido pela Central de Atendimento. Tire suas dúvidas sobre essa área:
Perguntas freqüentes
- Para que serve a Conexão Dial-up?
A Conexão Dial-up do Windows é necessária para que o computador se conecte a outro usando um modem. Sem ela, não é possível conectar um computador à Internet. Quando você instala o Discador em seu computador, uma conexão dial-up de nome UOL, pré-configurada, é automaticamente adicionada, e o programa vai adotá-la para efetuar as conexões à Internet.
Na tela "Avançado" você tem à disposição um menu para escolher (se houver) outra Conexão Dial-up de seu computador para uso com o Discador. Você também pode criar ou remover uma conexão dial-up. Recomendamos que apenas usuários com conhecimentos avançados de Windows ou sob a supervisão da Central de Atendimento mexam nessas configurações. Mesmo que você escolha uma Conexão Dial-up que não a do UOL, o Discador vai continuar usando apenas os telefones de conexão do UOL para conectar o seu computador à Internet. - O que se configura em Propriedades do modem?
Em "Propriedades do modem" você pode definir:
a) O modem usado para conexão - basta usar o menu ao lado de "Usar este modem".
b) Definir a velocidade usada pelo modem - basta usar o menu ao lado de "Velocidade do Modem".
c) Definir se o modem deve aguardar o sinal de discagem - basta escolher "Sim" ou "Não" ao lado de "Aguardar sinal de discagem?". - Para que servem os menus abaixo de "Inicialização do modem"?
Abaixo de "Inicialização do modem" há dois menus: "Modelo do modem" e "String". Você só vai precisar usá-los se tiver problemas com seu modem, pois as strings são comandos que regularizam o funcionamento do aparelho, corrigindo erros na inicialização do equipamento, por exemplo.
Esse menu deve ser usado com o auxílio da Central de Atendimento, cujos profissionais sabem qual a string indicada para cada problema. Eles também podem pedir para que você acione o botão "Mais informações", que exibe alguns dados técnicos sobre o modem e que podem ser importantes para resolver um problema técnico. - Para que serve o "Ping"? O "Ping" serve para se certificar de que uma conexão foi estabelecida entre dois computadores. O Discador conta com essa funcionalidade para auxiliar o suporte técnico, que pode solicitar a você a execução do comando para verificar se o seu computador está corretamente conectado à Internet.
- O que são os relatórios de uso do Discador?
Os relatórios de uso do Discador (Histórico de conexão, Relatório de funcionamento e Relatório técnico) são documentos que podem auxiliar você no momento do suporte técnico, pois trazem dados importantes sobre o funcionamento do programa e de seu computador.
O Histórico de conexão traz dados relativos às conexões efetuadas com o Discador, como dia e horário, duração e usuário.
O Relatório de funcionamento traz dados relativos a erros ocorridos, informando a mensagem de erro apresentada, quando ocorreu, qual telefone foi usado, qual o sistema operacional e qual o modem.
O Relatório técnico gera um inventário com dados sobre seu computador.